| Home | zoeken |
(SS Helpdeskmod lintjes toegevoegd) |
(→De Helpdeskmoderators) |
||
| (16 tussenliggende versies door 8 gebruikers worden niet weergegeven) | |||
| Regel 1: | Regel 1: | ||
| − | De '''Helpdeskmoderators''' zijn herkenbaar aan hun blauwe naam en de gele lintjes waarvan 2 lintjes een ster hebben. Momenteel zijn er | + | De '''Helpdeskmoderators''' zijn herkenbaar aan hun blauwe naam en de gele lintjes waarvan 2 lintjes een ster hebben. Momenteel zijn er 3 Helpdeskmoderators. |
[[File:Helpdeskmoderator_Lintjes.png|thumb|De lintjes van een Helpdesk moderator]] | [[File:Helpdeskmoderator_Lintjes.png|thumb|De lintjes van een Helpdesk moderator]] | ||
==De Helpdeskmoderators== | ==De Helpdeskmoderators== | ||
| − | * [http://www. | + | * [http://www.hetpaardenspel.nl/profiel/?id=11714 Jasirlover] |
| − | * [http://www. | + | * [http://www.hetpaardenspel.nl/profiel/?id=237209 Nativa] |
| − | * [http://www. | + | * [http://www.hetpaardenspel.nl/profiel/?id=69427 xLyssii] |
| − | + | ||
==Wat is een Helpdeskmoderator?== | ==Wat is een Helpdeskmoderator?== | ||
| Regel 12: | Regel 11: | ||
==Wat doet een Helpdeskmoderator?== | ==Wat doet een Helpdeskmoderator?== | ||
| − | Helpdeskmoderators proberen de vragen in de helpdesk zo goed mogelijk te beantwoorden. Wanneer zij een vraag niet kunnen beantwoorden of de gebruiker niet verder kunnen helpen sturen ze de [[ | + | Helpdeskmoderators proberen de vragen in de helpdesk zo goed mogelijk te beantwoorden. Wanneer zij een vraag niet kunnen beantwoorden of de gebruiker niet verder kunnen helpen sturen ze de [[helpdesk ticket]] door naar een [[Moderator]]. |
==Kan ik Helpdeskmoderators vragen stellen?== | ==Kan ik Helpdeskmoderators vragen stellen?== | ||
| Regel 18: | Regel 17: | ||
| − | [[Categorie: | + | [[Categorie:HetPaardenSpel]] |
| + | [[Categorie:Help]] | ||
Huidige versie van 11 mrt 2014 om 17:15
De Helpdeskmoderators zijn herkenbaar aan hun blauwe naam en de gele lintjes waarvan 2 lintjes een ster hebben. Momenteel zijn er 3 Helpdeskmoderators.
Inhoud |
De Helpdeskmoderators
Wat is een Helpdeskmoderator?
Een Helpdeskmoderator beantwoord vragen van gebruikers in de Helpdesk.
Wat doet een Helpdeskmoderator?
Helpdeskmoderators proberen de vragen in de helpdesk zo goed mogelijk te beantwoorden. Wanneer zij een vraag niet kunnen beantwoorden of de gebruiker niet verder kunnen helpen sturen ze de helpdesk ticket door naar een Moderator.
Kan ik Helpdeskmoderators vragen stellen?
Ja, dit kan in de helpdesk.
